Charms Officialをご利用のお客様へ、

需要の大幅な増加と、年次休暇による一時的な人員不足のため、7月1日までにご注文いただいた商品は、配送に遅れが生じる場合がございますことをお知らせいたします。この特別な状況は、一時的に人員が限られている中でも、増加する需要に効率的に対応しながら、商品の品質を維持するという当社の取り組みによるものです。

ご不便をおかけしておりますこと、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。また、ご理解とご辛抱に心より感謝いたします。現在は通常より少ない体制ではありますが、できるだけ早くご注文を処理・発送できるよう、チーム一同全力で取り組んでおります。

ご注文に関してご不明な点やご心配なことがございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。サポートし、あらゆるご質問にお答えいたします。

この困難な時期にもかかわらず、変わらぬご支援とご信頼を賜り、心より感謝申し上げます。こうした状況の中でも、できる限り最善のサービスをお届けできるよう努めてまいります。

敬具

Charms 公式チーム