Charms公式をご利用のお客様へ

ご注文数の大幅な増加と、年次休暇による一時的な人員不足のため、7月1日までのご注文はお届けに遅れが生じる可能性がございますことをお知らせいたします。これは、一時的に人員が限られている中でも、商品の品質を維持しながら増加するご注文にできる限り効率よく対応するための、例外的な対応となっております。

ご不便をおかけしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解とご辛抱に感謝いたします。人員は通常より少ない状況ではございますが、チーム一同、できるだけ早くご注文の処理と発送を行えるよう全力で取り組んでおります。

ご注文に関してご不明な点やご心配なことがございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。ご質問にはすべて丁寧に対応し、しっかりサポートいたします。

このような大変な時期にもかかわらず、変わらぬご支援とご信頼を賜り、心より感謝申し上げます。私たちは、こうした状況の中でも、できる限り最善のサービスをお届けできるよう努めてまいります。

敬具

Charms公式チーム